UPSの再配達攻略法w

海外の通販等で荷物を送ってもらう時に、UPSが選択される時がある。

こう言ってはなんだが、使ったことがある方なら、間違いなく不満があったはずだ(笑)。
荷物の追跡情報を見ていると、海外から日本に持ってくる早さは問題ない。しかし国内に来た瞬間からサービスが一気に低下する(泣)。

・土日は配達しない
・時間指定ができない
・3回しか配送しない

平日勤めで一人暮らしの人は、まず受け取れない。

普通の感覚だと1回目の不在票が来たときにカスタマーサービスに連絡をすると思うのだが、それでは遅い。なぜなら、当日の変更はできないからだ。

大抵の場合は次回配送予定日が次の日になっており、その日のうちに変更をかけないと次の日も「不在」になって、配送チャンスがあと1回になるだけだw

だから追跡情報を確認するサイトでステータスをチェックしまくって、不在になったらその日のうちに電話してしまうのがいいと思う。もしくは、配送方法の変更をサイトから行う。

これらも18:30までというタイムリミットがあるので注意する。

また、カスタマーセンターも自動受付になっていて、「不在票について」ではなく、「その他のお問い合わせ」を選ばないとオペレータは出ない…。「InfoNoticeナンバー」を忘れずに。

時間指定や土日の配送はヤマトに委託している。
これだと夜間の19時-20時、20時-21時指定もできるので受け取ることができるはずだ。

何気に使っている日本の配送業者のサービスが極上であることを実感する。
すごいよね。大変だろうけど。

このブログの人気の投稿

コピーした行の挿入が表示されない時はフィルタされていないかチェック

Excel で入力した文字に勝手に取り消し線が入る